GESTAO DE PROJETOS DE INFRAESTRUTURA

U1S1 - Atividade Diagnóstica

QUESTAO 1

Atualmente as pessoas teriam muitas restrições à informação sem um computador ou outro dispositivo eletrônico que as dessem acesso à internet.  Contudo, mesmo pessoas envolvidas com tecnologia tempos atrás não poderiam prever essa necessidade.  “Não há razão para qualquer indivíduo ter um computador em casa”. Ken Olsen, fundador da Digital Equipment Corporation, em 1977.

O conhecimento dos fundamentos de redes é importante para que o profissional de Tecnologia da Informação possa situar seu potencial cliente no contexto do trabalho a ser realizado.  Assinale a alternativa que contém a postura mais adequada do profissional de TI.

Escolha uma:

a. O profissional deverá explicar ao leigo tópicos avançados de rede. Afinal, se o cliente entender assuntos complexos, compreenderá com facilidade os mais simples.

b. O profissional deverá preencher sua explicação com termos essencialmente técnicos, a fim de impressionar o cliente e convencê-lo mais facilmente a comprar seu projeto.

c. Entendendo que o cliente leigo será incapaz de entender as principais linhas de um projeto de redes, o profissional deverá apenas tranquiliza-lo e assumir para si toda responsabilidade do sucesso da empreitada.

d. O profissional deverá cuidar para que o cliente compreenda o contexto geral do projeto e do tema que o inspirará, por meio de explicação simples, objetiva e sem o uso desnecessário de terminologia técnica. 

e. Não há necessidade de explicar fundamentos de redes ao potencial cliente, já que ele terá bastante tempo durante o projeto para conhecer o assunto.

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A resposta correta é: O profissional deverá cuidar para que o cliente compreenda o contexto geral do projeto e do tema que o inspirará, por meio de explicação simples, objetiva e sem o uso desnecessário de terminologia técnica..

QUESTAO 2

O planejamento é a etapa na qual são previstas as atividades e organizados os recursos para o restante do trabalho no projeto. É nesta fase que os requisitos são levantados, a estrutura do projeto é criada e as partes envolvidas são identificadas.  

A condução de um projeto segue, via de regra, uma sequência de passos comum, que se inicia na concepção do produto ou serviço e termina na sua entrega.  Assinale a alternativa que contém a expressão que melhor define esta sequência de passos.

Escolha uma:

a. Estruturação das entregas

b. Ciclo de vida de um projeto 

c. Abstração de etapas

d. Melhores práticas de projeto

e. Identificação do sequenciamento do projeto

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A resposta correta é: Ciclo de vida de um projeto.

QUESTAO 3

O trabalho de gerenciamento de projetos também é caracterizado por conflitos e incertezas. Conflitos entre os departamentos funcionais e o time do projeto na concorrência por recursos, pessoal e dinheiro.  Há também conflito de interesses entre os stakeholders no projeto (VARGAS, 2009).

O planejamento das atividades que comporão um projeto de redes deverá envolver:

Escolha uma:

a. O planejamento é desnecessário, já que a maioria dos projetos se iniciam na fase de execução.

b. Previsão de todas as ações, entregas e recursos necessários à entrega do produto final. 

c. Contratação de empresa terceirizada para a definição do escopo do projeto.

d. A interligação das máquinas e o teste de conectividade darão embasamento para o planejamento das atividades.

e. A aquisição imediata de todos os equipamentos necessários para a criação da rede.

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A resposta correta é: Previsão de todas as ações, entregas e recursos necessários à entrega do produto final..